นโยบายความเป็นส่วนตัว nmt57 วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม การใช้งาน และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านที่ใช้บริการ nmt57 ผ่านทุกช่องทาง ทั้งเว็บไซต์ nmt57.win แอปพลิเคชัน Android PWA บน iOS และการสื่อสารใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่าง nmt57 กับสมาชิก

การสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการของ nmt57 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายฉบับนี้ทั้งหมด หากท่านไม่ยินยอมให้ nmt57 เก็บและประมวลผลข้อมูลตามที่ระบุ โปรดหยุดใช้งานบริการและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชี

nmt57 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการที่ดีและปลอดภัย แบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้

nmt57 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตฉบับเต็มบนเซิร์ฟเวอร์โดยตรง ข้อมูลบัตรผ่านระบบ tokenization ของพาร์ทเนอร์ทางการเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัย

nmt57 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝากถอน ให้บริการเกมและแพลตฟอร์มทั้งหมด
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุขั้นต่ำ ยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
• ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ ป้องกันการฟอกเงิน และคุ้มครองทั้งสมาชิกและแพลตฟอร์ม
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนา UX ปรับปรุงความเร็วระบบ และเพิ่มฟีเจอร์ที่ตรงกับความต้องการ
• การสื่อสารและการตลาด: แจ้งเตือนโปรโมชั่น ข่าวสารสำคัญ และการอัปเดตบริการ (สมาชิกสามารถปฏิเสธการรับข้อมูลการตลาดได้)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด และตอบสนองต่อคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

nmt57 ไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ nmt57 จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทย PromptPay TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการ Payment Gateway เพื่อประมวลผลธุรกรรมของท่าน
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่ nmt57 ใช้บริการจะได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้สมาชิกเล่นเกมได้ เช่น Player ID และยอดเงิน
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: บริษัทตรวจสอบการฉ้อโกงและยืนยันตัวตน ซึ่งทำงานภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เคร่งครัด
• หน่วยงานของรัฐ: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง nmt57 มีหน้าที่ให้ข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

บุคคลที่สามทุกรายที่ nmt57 ทำงานด้วยถูกกำหนดให้ใช้ข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับงานที่ได้รับมอบหมาย และต้องรักษาความปลอดภัยของข้อมูลในมาตรฐานเดียวกับ nmt57

nmt57 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ต้องมีเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ เช่น Session Cookie ที่จำสถานะล็อกอินของท่าน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Analytics Cookies): ช่วยให้ nmt57 เข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บอย่างไร เพื่อปรับปรุงระบบ ข้อมูลเหล่านี้รวบรวมในรูปแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้ความชอบ (Preference Cookies): จำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษา ธีมหน้าจอ ขีดจำกัดการเดิมพัน เพื่อไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้ แต่การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ nmt57 ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

nmt57 ลงทุนอย่างจริงจังในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่ใช้งานอยู่ครอบคลุม

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล ด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานอุตสาหกรรม
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและการถอนเงิน
• Fraud Detection AI ที่ทำงาน 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับกิจกรรมผิดปกติและแจ้งเตือนทีมงาน
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็น

อย่างไรก็ตาม nmt57 ขอให้สมาชิกทราบว่าไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% บน Internet ในกรณีที่เกิดการรั่วไหลของข้อมูล nmt57 มีโปรโตคอลการตอบสนองที่ชัดเจนและจะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุด

สมาชิก nmt57 ทุกท่านมีสิทธิ์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง nmt57 เคารพสิทธิ์เหล่านี้และมีกระบวนการให้สมาชิกใช้สิทธิ์ได้จริง

• สิทธิ์เข้าถึง: ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ nmt57 เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
• สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการอีกต่อไป (อาจมีข้อจำกัดทางกฎหมาย)
• สิทธิ์ถ่ายโอนข้อมูล: รับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อใช้กับบริการอื่น
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดโดยตรง

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ติดต่อทีมงาน nmt57 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล nmt57 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

nmt57 กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลตามความจำเป็นของวัตถุประสงค์และข้อกำหนดทางกฎหมาย

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกและประวัติธุรกรรม เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน
• ประวัติการเล่นเกมและล็อกการใช้งาน เก็บไว้ 2 ปี เพื่อการตรวจสอบข้อพิพาทและความปลอดภัย
• ข้อมูลการสื่อสารกับทีม Customer Care เก็บไว้ 1 ปีเพื่อการติดตามและปรับปรุงบริการ
• คุกกี้และข้อมูล Session มีอายุขึ้นอยู่กับประเภท โดย Session Cookies จะหมดอายุเมื่อปิดเบราว์เซอร์

เมื่อข้อมูลถึงจุดสิ้นสุดระยะเวลาเก็บรักษา nmt57 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนของสมาชิกได้อีกต่อไป

nmt57 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเมื่อจำเป็น ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงในวิธีที่เราใช้ข้อมูล การเพิ่มหรือลดบุคคลที่สามที่เราทำงานด้วย หรือการปรับให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เปลี่ยนแปลงไป

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงสำคัญจะดำเนินการผ่านหลายช่องทาง ได้แก่ การแสดง Banner บนหน้าเว็บ การส่ง Push Notification บนแอป หรือการส่งอีเมลถึงสมาชิก อย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงาน nmt57 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บ nmt57.win หรือแอป พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected] สำหรับเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ
• อีเมลทั่วไป: [email protected] สำหรับคำถามและการร้องเรียนทั่วไป

nmt57 ตั้งเป้าตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 3 วันทำการสำหรับกรณีทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำขอที่ซับซ้อน